疫情期间,余干老年公寓关爱老人不缺位

日期: 2020-03-21

春风又绿江南岸,正是三月好春光。余干老年公寓里又是鸟语花香,一片春天的气息。


   新冠肺炎疫情发生以来,余干老年公寓高度重视疫情防范工作,于 1 月 25 日(大年初一)起开始对全院进行封闭式管理,严格执行《养老机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指南(第二版)》,仔细比照各落实项防控要点要求,每天给老人上、下午各测量一次体温的检查项目,有咳嗽、发烧等异常情况及时记录并上报,必要时采取隔离观察措施。同时,强化公寓内部防控管理,把好院门出入关、做好流行疾病、食品安全、防火安全和人员管理等各项工作,对重点场所如公共走廊、电梯、楼梯扶手每日进行通风、清洁和两次消杀等工作。


   所有岗位工作人员每天均测量两次体温,及时发现异常情况,做到日查日清;认真执行省民政厅部署的“五个暂停”“五个严格”“三个做好”等工作要求,最大限度减少人员进出,做好日常照看与护理;同时密切关注入住老人身体健康状况,做好慢性疾病老年人管理,提醒按规律服药。



  老年人身体出现不适或疾病发作的,情况轻微的,余干老年公寓及时安排医生入室诊疗,尽量减少老年人去医院公共场所的机率。由于病情原因不得不去医院治疗的,余干老年公寓均及时与老人和家属沟通商量,协助其就医,就医后返院的均按相关规定隔离观察 14 天后方可返入原生活区。

  公寓的疫情防控措施严格,隔离病毒,不隔离爱疫情防控期间,余干老年公寓关爱老人不缺位。

  公寓封闭管理以后,暂停家属探视,亲人之间的交流临时阻断,不能集体健身了,不能参加邻里活动了;疫情之下,老人闷久了,不免产生焦虑和烦躁,公寓工作人员耐心与他们交流,不断帮助老人们疏导内心的不安和恐惧,同时用一丝不苟的服务去照顾、去服务,让阳光照进他们心田。每当老人们提出想出去购物或者想念子女,面对老人的孤独心理压力,工作人员就用中央新闻、医学道理耐心地给老人们科普宣传新型冠状病毒感染的肺炎防疫防控知识,说明利害关系,让他们认识到做好自身防护的重要性,并指导老人们养成日常戴口罩、勤洗手、少聚集等健康习惯,保持房间多通风。

   老人需要理发了,工作人员就自已动手,为老人理发,减少老人与外界病毒接触机会。同时,利用“公寓家属群”为老人提供与亲属间的亲情化沟通服务,缓解他们焦虑恐惧情绪,有的孩子想念老人了,护理人员就打开手机跟对方连线,或者分享老人日常生活的照片、视频等,给予老人更多关爱,让家属放心。


   公寓所有工作人员也跟入住老年人一同封闭管理,全部住在公寓,包括院长在内不进不出,不与外来人员接触,全天候吃住在公寓,没有任何人私自离开。


    其实,“我们也有很长一段时间没有见到自己的家人了,也是全靠微信、电话联系。”办公室主任谢勇说。在长期的封闭环境下,工作人员也面临着巨大的心理压力,他说,“为了让这些老人安然度过疫情的寒冬,我们也想尽办法自我疏导。”



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